توقعات سوق المدفوعات الصوتية في الشرق الأوسط وأفريقيا حتى عام 2030 - تحليل إقليمي - حسب المكون (البرمجيات والأجهزة)، وحجم المؤسسة (الشركات الكبيرة والشركات الصغيرة والمتوسطة)، والصناعة (الخدمات المصرفية والمالية والتأمين، والسيارات، والرعاية الصحية، والتجزئة، والحكومة، وغيرها)

تم تقييم سوق المدفوعات الصوتية في الشرق الأوسط وأفريقيا بـ 501.44 مليون دولار أمريكي في عام 2022 ومن المتوقع أن يصل إلى 937.62 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2030؛ ومن المتوقع أن يسجل معدل نمو سنوي مركب بنسبة 8.1٪ من عام 2022 إلى عام 2030.

زيادة اعتماد قطاع التجزئة يعزز سوق المدفوعات الصوتية في الشرق الأوسط وأفريقيا

يستعد قطاع التجزئة للهيمنة على سوق المدفوعات الصوتية بسبب الراحة والأمان التي توفرها حلول الدفع القائمة على الصوت. توفر هذه الحلول خيارًا جذابًا للمستهلكين، وخاصة للمشتريات عبر الإنترنت. يستفيد تجار التجزئة من تقنية الدفع القائمة على الصوت لتحسين تجربة العملاء وتقليل أوقات الخروج وزيادة المبيعات. يستفيد تجار التجزئة أيضًا من تقنية الدفع القائمة على الصوت لتقليل أوقات الخروج. يمكن أن تكون عمليات الخروج التقليدية مستهلكة للوقت، مما يؤدي إلى إحباط العملاء وإمكانية التخلي عن عربة التسوق. تمكن المدفوعات القائمة على الصوت العملاء من إكمال المعاملات بسرعة وكفاءة، مما يقلل من أوقات الانتظار ويحسن رضا العملاء بشكل عام. بالإضافة إلى ذلك، تتمتع المدفوعات الصوتية بإمكانية دفع المبيعات لتجار التجزئة. من خلال دمج تقنية الصوت في أنظمة الدفع الخاصة بهم، يمكن لتجار التجزئة تقديم توصيات وعروض ترويجية مخصصة بناءً على تفضيلات العملاء وسجل الشراء. يمكن أن يؤدي هذا النهج المستهدف إلى زيادة فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة إيرادات المبيعات. وبالتالي، تساهم كل هذه العوامل مجتمعة في نمو السوق.

نظرة عامة على سوق المدفوعات الصوتية في الشرق الأوسط وأفريقيا

ينقسم سوق المدفوعات الصوتية في الشرق الأوسط وأفريقيا إلى جنوب إفريقيا والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وبقية الشرق الأوسط وأفريقيا. يتطور مشهد الدفع الرقمي في الشرق الأوسط وأفريقيا بسرعة، حيث تُظهر المنطقة إمكانات نمو هائلة. من المقرر أن تشهد منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا تحولًا كبيرًا في طريقة إجراء المدفوعات، نظرًا للزيادة في اعتماد طرق الدفع الرقمية مثل المدفوعات الصوتية والمدفوعات غير التلامسية والمحافظ المحمولة. وقد نتج هذا التحول عن عدة عوامل، مثل الحاجة إلى حلول دفع أسرع وأكثر أمانًا وملاءمة عبر مختلف القطاعات. تتخذ العديد من الشركات مبادرات مختلفة لزيادة المدفوعات الرقمية في المنطقة. على سبيل المثال، في أغسطس 2022، أعلنت شركة Volante Technologies أن البنوك وشركات التكنولوجيا المالية في الشرق الأوسط وأفريقيا تخطط لمزيد من الاستثمار في تحديث المدفوعات على مدى العامين المقبلين أكثر من أي منطقة أخرى في العالم. وبالمثل، في أكتوبر 2023، أطلقت شركة Al Etihad Payments (AEP) رسميًا "Aani"، وهي منصة مدفوعات فورية تهدف إلى تحويل مشهد المدفوعات الرقمية في الإمارات العربية المتحدة. وبالتالي، مع المبادرات المتزايدة من قبل العديد من الشركات، ينمو أيضًا اعتماد المدفوعات القائمة على الصوت في الشرق الأوسط وأفريقيا.

إيرادات سوق المدفوعات القائمة على الصوت في الشرق الأوسط وأفريقيا وتوقعاتها حتى عام 2030 (مليون دولار أمريكي)

تجزئة سوق المدفوعات القائمة على الصوت في الشرق الأوسط وأفريقيا

يتم تصنيف سوق المدفوعات القائمة على الصوت في الشرق الأوسط وأفريقيا إلى مكون وحجم مؤسسة وصناعة وبلد.

بناءً على المكون، يتم تقسيم سوق المدفوعات الصوتية في الشرق الأوسط وأفريقيا إلى برمجيات وأجهزة. احتل قطاع البرمجيات حصة سوقية أكبر في عام 2022.

من حيث حجم المؤسسة، يتم تقسيم سوق المدفوعات الصوتية في الشرق الأوسط وأفريقيا إلى شركات كبيرة وصغيرة الحجم. احتل قطاع الشركات الكبيرة حصة سوقية أكبر في عام 2022.

بناءً على الصناعة، يتم تقسيم سوق المدفوعات الصوتية في الشرق الأوسط وأفريقيا إلى BFSI، والسيارات، والرعاية الصحية، والتجزئة، والحكومة، وغيرها. احتل قطاع BFSI أكبر حصة سوقية في عام 2022.

حسب البلد، يتم تقسيم سوق المدفوعات الصوتية في الشرق الأوسط وأفريقيا إلى جنوب إفريقيا والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وبقية الشرق الأوسط وأفريقيا. سيطرت دولة الإمارات العربية المتحدة على حصة سوق المدفوعات الصوتية في الشرق الأوسط وأفريقيا في عام 2022.

Amazon.com Inc وGoogle LLC وHuawei Technologies Co Ltd وNCR VOYIX Corp هي بعض من الشركات الرائدة العاملة في سوق المدفوعات الصوتية في الشرق الأوسط وأفريقيا.

Middle East & Africa Voice-Based Payments Strategic Insights

Strategic insights for Middle East & Africa Voice-Based Payments involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

Middle East & Africa Voice-Based Payments Report Scope

Middle East & Africa Voice-Based Payments Regional Insights

The regional scope of Middle East & Africa Voice-Based Payments refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.