توقعات سوق برمجيات إدارة العائدات في أوروبا حتى عام 2031 - تحليل إقليمي - حسب المكون (البرمجيات والخدمات)، والنشر (السحابة وفي الموقع)، وحجم المؤسسة (الشركات الكبيرة والشركات الصغيرة والمتوسطة)

BMIRE00030903 | Pages: 87 | Technology, Media and Telecommunications | Oct 2024 | Type: Regional | Status: Published

بلغت قيمة سوق برامج إدارة المرتجعات في أوروبا 365.16 مليون دولار أمريكي في عام 2023 ومن المتوقع أن تصل إلى 683.05 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2031؛ ومن المتوقع أن تسجل معدل نمو سنوي مركب بنسبة 8.1٪ من عام 2023 إلى عام 2031.

نمو قطاع التجارة الإلكترونية يقود سوق برامج إدارة المرتجعات في أوروبا

ظهر الارتفاع في التجارة الإلكترونية العالمية خلال جائحة كوفيد-19 في البداية كاستجابة لضرورة الموقف. مع إغلاق متاجر البيع بالتجزئة المادية، أصبح التسوق عبر الإنترنت بديلاً عمليًا حيث أُجبر الناس على البقاء في منازلهم. وفقًا لمورجان ستانلي، ارتفعت حصة مبيعات التجزئة العالمية المنسوبة إلى التجارة الإلكترونية من 15٪ في عام 2019 إلى 21٪ في عام 2021. في الوقت الحاضر، يُقدر أن التجارة الإلكترونية تمثل ما يقرب من 22٪ من إجمالي المبيعات وفقًا لمورجان ستانلي. أدى ارتفاع مبيعات التجارة الإلكترونية إلى زيادة الطلب على خدمات الصناعة حيث يعيد المستهلكون ما يصل إلى 30٪ من المنتجات في فئات معينة. وهذا يسلط الضوء على أهمية عمليات إدارة الإرجاع الفعالة والحاجة إلى أن تتعامل الشركات مع إرجاعات العملاء بكفاءة. تلعب برامج إدارة الإرجاع دورًا حاسمًا في دعم قطاع التجارة الإلكترونية المتوسع. تؤدي أحجام المبيعات عبر الإنترنت المتزايدة في النهاية إلى زيادة عدد إرجاعات المنتجات. تعد إدارة هذه الإرجاعات بكفاءة أمرًا بالغ الأهمية للشركات لتقليل التكاليف وتعزيز الكفاءة التشغيلية والحفاظ على رضا العملاء. يتيح تنفيذ برنامج إدارة الإرجاع تتبع ومراقبة الإرجاع في الوقت الفعلي، مما يسمح للشركات بالحصول على رؤية كاملة للعملية. بالإضافة إلى ذلك، تعمل برامج إدارة الإرجاع على تحسين إدارة المخزون من خلال توفير رؤى حول جودة المنتج وأنماط الإرجاع وردود فعل العملاء. تساعد هذه المعلومات الشركات على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تحسينات المنتج وعلاقات الموردين وتحسينات خدمة العملاء. وبالتالي، فإن قطاع التجارة الإلكترونية المتنامي يقود سوق برامج إدارة الإرجاع.

نظرة عامة على سوق برامج إدارة المرتجعات في أوروبا

يشهد سوق برامج إدارة المرتجعات في أوروبا نموًا قويًا، مدفوعًا بعدة عوامل رئيسية تؤكد أهميته المتزايدة في المشهد التجاري. أحد المحركات الأساسية هو نشاط التجارة الإلكترونية المتصاعد في جميع أنحاء القارة. مع قطاع البيع بالتجزئة عبر الإنترنت المزدهر، تدرك الشركات الحاجة الملحة لعمليات إرجاع فعالة لتعزيز رضا العملاء والحفاظ على ولاء العلامة التجارية. علاوة على ذلك، أظهر قطاع التجارة الإلكترونية في أوروبا نموًا كبيرًا في معدل دوران B2C في السنوات الأخيرة على الرغم من أن بعض الدول أبلغت عن انخفاض مبيعات التجارة الإلكترونية بسبب احتياطات جائحة COVID-19 المنخفضة. علاوة على ذلك، شهدت أوروبا الشرقية معدلات نمو أسرع في مبيعات التجارة الإلكترونية B2C مقارنة بالعديد من البلدان في أوروبا الغربية. وفقًا لتقرير التجارة الإلكترونية الأوروبي لعام 2022، شكلت أوروبا الغربية 63٪ من إجمالي الإيرادات، بينما شكلت أوروبا الشرقية 2٪ (اعتبارًا من عام 2021). كما يساهم الوعي المتزايد بالاستدامة البيئية في توسع السوق. في المملكة المتحدة، يوجد عدد كبير من العائدين المتكررين بين المتسوقين عبر الإنترنت، حيث يمارس 71٪ منهم هذه الممارسة بترددات متفاوتة. يفرض هذا الاتجاه المتمثل في معدلات الإرجاع المرتفعة تحديات مميزة لشركات التجارة الإلكترونية مقارنة بالمتاجر التقليدية. تتبنى الشركات في أوروبا حلول إدارة الإرجاع لتقليل النفايات وتحسين الخدمات اللوجستية العكسية، بما يتماشى مع التركيز المتزايد على ممارسات الأعمال الصديقة للبيئة. علاوة على ذلك، فإن السعي الدؤوب لتحقيق الكفاءة التشغيلية والفعالية من حيث التكلفة يدفع الشركات إلى الاستثمار في أدوات إدارة الإرجاع المتطورة. لا تعمل هذه الحلول على تقليل النفقات العامة التشغيلية فحسب، بل تعمل أيضًا على تعزيز مرونة سلسلة التوريد بشكل عام، ومعالجة التحديات التي تفرضها الخدمات اللوجستية العكسية.

إيرادات سوق برامج إدارة الإرجاع في أوروبا وتوقعاتها حتى عام 2031 (مليون دولار أمريكي)

تجزئة سوق برامج إدارة الإرجاع في أوروبا

يتم تصنيف سوق برامج إدارة الإرجاع في أوروبا إلى مكون ونشر وحجم المؤسسة والدولة.

بناءً على المكون، ينقسم سوق برامج إدارة المرتجعات في أوروبا إلى برامج وخدمات. احتل قطاع البرامج حصة سوقية أكبر في عام 2023.

من حيث النشر، ينقسم سوق برامج إدارة المرتجعات في أوروبا إلى السحابة والمحلية. احتل قطاع السحابة حصة سوقية أكبر في عام 2023.

بناءً على حجم المؤسسة، ينقسم سوق برامج إدارة المرتجعات في أوروبا إلى الشركات الكبيرة والشركات الصغيرة والمتوسطة. احتل قطاع الشركات الكبيرة حصة سوقية أكبر في عام 2023.

حسب البلد، ينقسم سوق برامج إدارة المرتجعات في أوروبا إلى المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا وإيطاليا وروسيا وبقية أوروبا. سيطرت المملكة المتحدة على حصة سوق برامج إدارة المرتجعات في أوروبا في عام 2023.

ParcelLab؛ ReverseLogix؛ nShift؛ United Parcel Service of America, Inc؛ SAP SE؛ AfterShip؛ وShipcloud GmbH هي بعض الشركات الرائدة العاملة في سوق برامج إدارة المرتجعات في أوروبا.

TABLE OF CONTENTS

 

1. Introduction

1.1 The Insight Partners Research Report Guidance

1.2 Market Segmentation

2. Executive Summary

2.1 Key Insights

2.2 Market Attractiveness

3. Research Methodology

3.1 Scope

3.2 Coverage

3.3 Secondary Research

3.4 Primary Research

3.4.1 Hypothesis Formulation:

3.4.2 Developing Base Number:

3.4.3 Data Triangulation:

3.4.4 Country Level Data:

3.5 Key Sources and Factors Considered During the Market Analysis

3.5.1 Key Secondary Sources:

3.5.2 Key Factors Considered:

3.6 Key Companies Considered During Market Analysis

4. Europe Returns Management Software Market Landscape

4.1 Overview

4.2 Ecosystem Analysis

4.2.1 Solution Providers:

4.2.2 End-Users:

4.2.3 List of Vendors in the Value Chain

4.3 Premium Insights

4.3.1 Comparison of Frontend Vs Backend

4.3.1.1 User Requirement Analysis - Frontend Features Present Vs Frontend Features Required

4.3.1.1.1 Frontend Features Present

4.3.1.1.2 Frontend Features Required

4.3.1.2 User Requirement Analysis - Backend Features Present Vs Backend Features Required

4.3.1.2.1 Backend Features Present

4.3.1.2.2 Backend Features Required

5. Europe Returns Management Software Market - Key Market Dynamics

5.1 Market Drivers

5.1.1 Increase in Return Rates

5.1.2 Growth of E-commerce Sector

5.1.3 Rising Need for Customer Satisfaction

5.2 Market Restraints

5.2.1 High Implementation Costs

5.2.2 Data Security Concerns

5.3 Market Opportunities

5.3.1 Rising Sustainability Initiatives

5.3.2 Technological Advancements

5.4 Future Trends

5.4.1 Integration of Blockchain Technology

5.5 Impact of Drivers and Restraints:

6. Returns Management Software Market - Europe Analysis

6.1 Returns Management Software Market Revenue (US$ Million), 2021-2031

6.2 Returns Management Software Market Forecast Analysis

7. Europe Returns Management Software Market Analysis - by Component

7.1 Software

7.1.1 Overview

7.1.2 Software: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

7.2 Services

7.2.1 Overview

7.2.2 Services: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

8. Europe Returns Management Software Market Analysis - by Deployment

8.1 Cloud

8.1.1 Overview

8.1.2 Cloud: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

8.2 On Premises

8.2.1 Overview

8.2.2 On Premises: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

9. Europe Returns Management Software Market Analysis - by Enterprise Size

9.1 Large Enterprises

9.1.1 Overview

9.1.2 Large Enterprises: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

9.2 SMEs

9.2.1 Overview

9.2.2 SMEs: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

10. Europe Returns Management Software Market - Country Analysis

10.1 Europe Market

10.1.1 Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast Analysis - by Country

10.1.1.1 Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast Analysis - by Country

10.1.1.2 United Kingdom: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

10.1.1.2.1 United Kingdom: Returns Management Software Market Breakdown, by Component

10.1.1.2.2 United Kingdom: Returns Management Software Market Breakdown, by Deployment

10.1.1.2.3 United Kingdom: Returns Management Software Market Breakdown, by Enterprise Size

10.1.1.3 Germany: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

10.1.1.3.1 Germany: Returns Management Software Market Breakdown, by Component

10.1.1.3.2 Germany: Returns Management Software Market Breakdown, by Deployment

10.1.1.3.3 Germany: Returns Management Software Market Breakdown, by Enterprise Size

10.1.1.4 France: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

10.1.1.4.1 France: Returns Management Software Market Breakdown, by Component

10.1.1.4.2 France: Returns Management Software Market Breakdown, by Deployment

10.1.1.4.3 France: Returns Management Software Market Breakdown, by Enterprise Size

10.1.1.5 Italy: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

10.1.1.5.1 Italy: Returns Management Software Market Breakdown, by Component

10.1.1.5.2 Italy: Returns Management Software Market Breakdown, by Deployment

10.1.1.5.3 Italy: Returns Management Software Market Breakdown, by Enterprise Size

10.1.1.6 Russia: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

10.1.1.6.1 Russia: Returns Management Software Market Breakdown, by Component

10.1.1.6.2 Russia: Returns Management Software Market Breakdown, by Deployment

10.1.1.6.3 Russia: Returns Management Software Market Breakdown, by Enterprise Size

10.1.1.7 Rest of Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

10.1.1.7.1 Rest of Europe: Returns Management Software Market Breakdown, by Component

10.1.1.7.2 Rest of Europe: Returns Management Software Market Breakdown, by Deployment

10.1.1.7.3 Rest of Europe: Returns Management Software Market Breakdown, by Enterprise Size

11. Competitive Landscape

11.1 Company Positioning & Concentration

11.2 Heat Map Analysis by Key Players

11.3 Company Market Global Share Analysis

11.4 Product Benchmarking

12. Industry Landscape

12.1 Overview

12.2 Market Initiative

12.3 New Product Development

12.4 Merger and Acquisition

13. Company Profiles

13.1 parcelLab

13.1.1 Key Facts

13.1.2 Business Description

13.1.3 Products and Services

13.1.4 Financial Overview

13.1.5 SWOT Analysis

13.1.6 Key Developments

13.2 ReverseLogix

13.2.1 Key Facts

13.2.2 Business Description

13.2.3 Products and Services

13.2.4 Financial Overview

13.2.5 SWOT Analysis

13.2.6 Key Developments

13.3 nShift

13.3.1 Key Facts

13.3.2 Business Description

13.3.3 Products and Services

13.3.4 Financial Overview

13.3.5 SWOT Analysis

13.3.6 Key Developments

13.4 United Parcel Service of America, Inc.

13.4.1 Key Facts

13.4.2 Business Description

13.4.3 Products and Services

13.4.4 Financial Overview

13.4.5 SWOT Analysis

13.4.6 Key Developments

13.5 SAP SE

13.5.1 Key Facts

13.5.2 Business Description

13.5.3 Products and Services

13.5.4 Financial Overview

13.5.5 SWOT Analysis

13.5.6 Key Developments

13.6 Shipcloud GmbH

13.6.1 Key Facts

13.6.2 Business Description

13.6.3 Products and Services

13.6.4 Financial Overview

13.6.5 SWOT Analysis

13.6.6 Key Developments

13.7 AfterShip

13.7.1 Key Facts

13.7.2 Business Description

13.7.3 Products and Services

13.7.4 Financial Overview

13.7.5 SWOT Analysis

13.7.6 Key Developments

14. Appendix

14.1 Word Index

14.2 About The Insight Partners

 

List of Tables

Table 1. Europe Returns Management Software Market Segmentation

Table 2. List of Vendors

Table 3. Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Table 4. Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) - by Component

Table 5. Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) - by Deployment

Table 6. Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) - by Enterprise Size

Table 7. Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Country

Table 8. United Kingdom: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Component

Table 9. United Kingdom: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Deployment

Table 10. United Kingdom: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Enterprise Size

Table 11. Germany: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Component

Table 12. Germany: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Deployment

Table 13. Germany: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Enterprise Size

Table 14. France: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Component

Table 15. France: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Deployment

Table 16. France: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Enterprise Size

Table 17. Italy: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Component

Table 18. Italy: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Deployment

Table 19. Italy: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Enterprise Size

Table 20. Russia: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Component

Table 21. Russia: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Deployment

Table 22. Russia: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Enterprise Size

Table 23. Rest of Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Component

Table 24. Rest of Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Deployment

Table 25. Rest of Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Enterprise Size

Table 26. Heat Map Analysis by Key Players

Table 27. List of Abbreviation

 

List of Figures

Figure 1. Europe Returns Management Software Market Segmentation, by Country

Figure 2. Returns Management Software Market - Key Market Dynamics

Figure 3. Impact Analysis of Drivers and Restraints

Figure 4. Returns Management Software Market Revenue (US$ Million), 2021-2031

Figure 5. Returns Management Software Market Share (%) - by Component (2023 and 2031)

Figure 6. Software: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 7. Services: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 8. Returns Management Software Market Share (%) - by Deployment (2023 and 2031)

Figure 9. Cloud: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 10. On Premises: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 11. Returns Management Software Market Share (%) - by Enterprise Size (2023 and 2031)

Figure 12. Large Enterprises: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 13. SMEs: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 14. Europe Returns Management Software Market, by Key Countries - Revenue (2023) (US$ Million)

Figure 15. Europe: Returns Management Software Market Breakdown, by Key Countries, 2023 and 2031 (%)

Figure 16. United Kingdom: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million)

Figure 17. Germany: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million)

Figure 18. France: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million)

Figure 19. Italy: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million)

Figure 20. Russia: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million)

Figure 21. Rest of Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million)

Figure 22. Company Positioning & Concentration

  1. parcelLab.
  2. ReverseLogix.
  3. NShift.
  4. United Parcel Service of America, Inc.
  5. SAP SE.
  6. Shipcloud GmbH.
  7. AfterShip
  • Save and reduce time carrying out entry-level research by identifying the growth, size, leading players, and segments in the Europe returns management software market.
  • Highlights key business priorities in order to assist companies to realign their business strategies.
  • The key findings and recommendations highlight crucial progressive industry trends in the Europe returns management software market, thereby allowing players across the value chain to develop effective long-term strategies.
  • Develop/modify business expansion plans by using substantial growth offering developed and emerging markets.
  • Scrutinize in-depth Europe market trends and outlook coupled with the factors driving the Europe returns management software market, as well as those hindering it.
  • Enhance the decision-making process by understanding the strategies that underpin commercial interest with respect to client products, segmentation, pricing, and distribution.
Report Code
Full Name
Country Name
Email Id
Phone Number
Job Title
Company
Requirement

Note : Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.


Purchase Options
Single User License
$3550
$2485
Site License
$4550
$3185
Enterprise License
$5550
$3885